
【必备】个人述职报告范文集锦10篇
随着人们自身素质提升,报告使用的次数愈发增长,报告具有成文事后性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编为大家收集的个人述职报告10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人述职报告 篇1漫长的一个学期终于过去了,此刻的心情很是复杂,有过失落,有过愤怒,有过伤心,但更多的是奋进,是收获,是成长,现将这学期工作情况总结如下:
一、教学工作
首先我是一个语文老师,在教学工作中真正做到了以学生为本,让每一个学生都有收获。认真专研教材,分析学生原有认知基础,备好每一节课,预想任何可能发生的问题;在课堂上,做足铺垫,以最低的起点入手尽可能深地进入文本;课后认真批改每次作业,并做到了人人作业订正过关;每单元必考,每次考试必有结果。努力做到每个孩子的语文素养都能得到提高。
二、班主任工作
作为一个班主任,也许大家都会很失败来形容我,但是我觉得这个过程是充实的,让人成长的。由于很多客观的原因,我们班成绩并不理想,但是抛去学习,他们一个个都很可爱。比如在运动会上,每个同学都能竭尽全力去奔跑,互相之间能合作能协调,获得总分第一;比如在艺术节上,被大家称为“土匪”的男生们能在舞台上朗诵诗歌,能在一起笨手笨脚地做一个艺术作品,最终总分也获得了第一;比如那个“睡神”和“混蛋”在后半个学期能认真地做题背书,这一切都给我一种力量,一种坚持下去的信念。
三、团委工作
这个学期团委工作可谓忙碌而繁杂。一是三大选举工作:团委委员会、红十字委员会、学生会。就以学生会成立为例,首先是宣传动员,通过课间操期间的宣传讲话、通知动员、招新通知,让学生积极主动报名,然后整理报名人员并组织进行笔试和情况调查,确定候选人名单,最后进行演讲竞选,竞选的结果当场唱票,做到学生自己的组织自己当家作主。二是吸收新团员,做到程序到位,公平公正,首先由学生递交入团申请书,其次是任课老师处的调查,接着团章学习,团务知识考试,最后是组织大家进行入团宣誓,一共有182人加入共青团。三是开展活动,比如暑期夏令营活动、迎国庆大扫除、社区志愿者活动、迎新活动等等。比如暑期的法制夏令营活动,这是一个余杭区的活动,前期准备工作做了将近十天,还有暑期学生的通知、集合、安全等都需要很大的工作量。四是少先队的工作,包括银章、金章的争章活动。
四、其他工作
这个学期我还兼着一部分办公室的工作,包括拍照、宣传报道、会议室布置。看着都是一些简单的事情,但都是花时间的活,随叫随到。
因为工作杂乱,每个部分都觉得我工作量少,但加起来已压得我喘不过气,所以每天都是奔跑着到处救火,结果在大家的眼里什么事情都火急潦倒。
个人述职报告 篇2各位领导,同事:
上午好!我是立山市场部客户经理***。一滴水,不足以成为汪洋大海,却可以点染一片希望的绿洲,一缕阳光,不足以情暖人间,却可以驱走寒夜的阴霾。对于卷烟零售客户来说,我——就是一滴水,就是一缕阳光,就是一名服务于客户的客户经理。掐指算来,走上客户经理这个岗位正好七个月,能够站在这个讲台上,此刻的我更加感慨万千。
面对日益开放的卷烟零售市场,正逐渐失去专卖机制保护的烟草行业,看准了优质服务是把握市场的关键环节,省局领导继200x年提出“城网学浙江,农网学山西”目标后,提出新一阶段网建目标是争创全国一流网建水平。并要以营造公平公正的市场环境作为制高点,提升客户的满意程度。
提升客户满意度的过程实际上就是烟草商业企业攻占卷烟零售市场的过程。客户经理是实施客户服务的一线员工,也是具体实施者。在做客户经理这个七个月里,我尝试着从被动的服务客户向主动地实施客户服务转变。过去被动式的客户服务是客户需要什么我们提供什么,但是从着手提升卷烟营销网络建设以后我们就是尝试着主动地寻找客户需要什么,让客户得到的服务价值大于他们的期望价值。根据近一段时间的工作任务,为了使服务客户更加有质量,将我所管辖的122户根据配合程度分为三个类别:配合程度高,配合程度中等,不配合的客户。配合程度高的客户很支持我们的工作,无论他的依存度高低与否,与配合度不高的客户相比,同样付出的努力收获的价值远高于后者。因此,在服务客户的时候我减少这部分客户的走访次数,以提高第三类配合程度不高的客户拜访次数,改善这部分客户的配合程度,提升客户满意度。配合程度高的客户,基本就只是完成日常走访;配合程度一般的客户怎就针对具体情况做出对策,如电子结算成功率不高的客户,就要在每个访货周期叮嘱这部分客户按时存钱;订单执行情况不好的客户除了要追盯订单执行情况以外,在预测下月需求的时就应该尽可能校准客户需求,每个月发放台长的时候叮嘱客户一定要将帐页放进台帐内。最棘手的莫过于配合程度低的客户,这部分很大程度上对公司行业政策知之甚少,对烟草公司依存程度较低,不重视卷烟经营。对于这部分客户,就要分情况而定了,看看这个客户对我们烟草公司创造的价值大小与否。依存程度高的客户其实是相对比较容易攻占的难关,只要帮助客户认清形势,让他们尝到甜头,他们就会很自然的接收我们的工作;相比之下,依存度较低,而创造的价值又相对较高的客户就不那么容易搞定了。这部分一来是增加拜访频次,让客户感受到我对他们的关注与重视,二是帮助他们理清卷烟销售的盈利水平,三是在管理上给予一定的情感付出,如让这部分客户认为我正很努力的培育这部分客户,让他们成为我的目标培育客户。
截止到200x年12月,我所在的片区电子结算率达到了92%,达到公司要求的90%的目标,进入200x年,基本达到95%的目标。台帐知晓率基本达到100%。完成了一户一档的建档工作,做出每个客户的0x年销售趋势图,以便进一步指导客户经营。
200x年,是我人生的一个转折,有很多东西需要总结,也有许多东西需要学习。正如立山市场经历刘辉所说“只要我付出,就有我回报”, 200x年,将会是一个绚丽多彩的新纪元。
个人述职报告 篇3自从20xx年1月3日中山市荣德汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。
至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。
一、展厅经理职责与管理能力
(一)展厅经理的职责
1、管理销售活动, ……此处隐藏7193个字……。
9, 成立餐饮销售部,确定其结构编制、工作职责,安排相关人员进 行轮岗学习。
个人述职报告 篇8经科室推荐本人于年月参加了省/自治区专业护士的培训,并于月顺利取得合格证书。
在护士长指导和同事们的帮助下,结合科室实际,开展了以下专科护理工作:
一、在科室进行小讲课4次的培训。主要内容有:
1.治疗副反应;
2.等常见症状的护理;
3.治疗的管理;
4.治疗的职业防护。
二、在工作中,对于患者在治疗前充分评估患者等情况,大力推广治疗,降低了治疗风险,确保治疗顺利进行。
三、规范了科室等工作方法。
四、针对患者制定了健康宣教材料,对患者治疗和护理起到了重要的辅助和补充作用,调动了患者的主观能动性,提高了患者自护能力,增强了患者战胜疾病的信心,促进患者疾病康复。
五、指导科室护理人员正确使用等设备,协助护士长制定了治疗流程和工作注意事项。
在过去的一年里,虽然开展了专科护理方面的一些工作,取得了一定的成效,但是还有一些工作未能开展,一是由于本人技术不成熟,工作未能开展;二是在科室护士培训方面,未能安排科室医师进行知识讲座。本人在今后的工作中将继续加强学习,努力提高操作水平,积极完成好各项护理工作任务。
个人述职报告 篇9如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
其次,对我一年来的工作状况做一个小结。
(一)学习无止境,注重自身的职业发展,多参加管理培训课程。职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外,我还尝试着进行了XX项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
个人述职报告 篇10我叫**,是今年上半年到综合部任职的,主要负责综合部管理工作。在近一年的时间里,我是心怀着对我们岳阳民间资金登记服务中心的深厚感情而工作的。这种感情来自各位领导对我的培养,来自于全体同事对我的信任和支持。为进一步提高综合部的办事效率,改进自身的不足,现将本年度的个人工作情况作如下述职,请大家审议。
一、本年度的工作情况以及取得的工作业绩
1、健全管理机制,规范工作流程,进一步提高服务水平。细化岗位职责,将责任落到到位,并采用绩效考核的方式,以充分调动员工的工作积极性。同时,制定了一系列管理措施,包括员工满意测评表、《员工工作服管理规定》、《前台礼貌用语》、《前台人员服务质量评比方案》、《关于考勤管理办法的通知》等,强化员工服务意识,不断改进服务方式,提高办事效率。
2、重视员工素质建设,不断提高部门工作水平。及时展开了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘COPY等相关工作,提高了培训会议的效率质量。
3、在搞好日常卫生管理工作的基础上,精确计算出物质采购的成本价格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的问题
在上级领导的正确指导下与部门同事的积极努力下,综合部取得了不错的业绩,但仍存在一些不足有待改进:一是由于部门刚刚规范,一些岗位职能有待进一步确定;二是员工的业务素养有待进一步提高;三是由于在上任前,本人从未接触过管理工作,因此,管理经验较少,导致工作中不够大胆,工作方式方法有待改进。
三、下一步打算
总结过去,展望未来。根据本年度工作中存在的不足,并结合服务中心的发展状况,我部计划从下列几方面开展20xx年度的工作:
1、继续健全相关管理制度,比如,完善、修订相关激励制度、奖惩措施等。大力推行目标管理制,利用绩效考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作效率。
2、加大培训力度,建立培训机制。定期组织培训活动,提高员工的业务技能与服务意识,从而提高部门工作效率。
3、加强与其它部门的组织协调,为顺利开展综合管理工作奠定基础。
4、作为综合部主任,我还应抓好个人建设:
一是作好部门的好榜样,积极学习,带头增强服务意识,进一步提高办事效率,多总结,不断丰富管理经验。二是进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系单位发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好各项管理工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。