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云售后是一站式售后服务管理系统,通过在线客服,小程序、网站等形式,
打通报修、寄修、工单派单、备件仓库、设备维保、产品质保、报表分析、客户管理等全周期场景、为医疗设备、机械设备、智能硬件、机器人、家居家电等行业提高服务效率,降低售后成本,助力企业服务数字化管理。
【客户管理】
支持客户多维度查看,有效通过预设字段及标签实现客户分层分类,构建企业客户画像,提升企业私域运作效率,实现对客户精准把控
【商机管理】
精简人力成本,更专注于专项业务
自定义客户信息保存整合,节省企业运营成本
支持多种设备类型查看客户信息,协同维护客户关系
多维度检查客户信息,全方位展示客户资料和画像
【数据分析】
可视化数据运算分析
一秒实现多维度数据,发现运营价值点和低效点,促进业务发展
【收支管理】
台账货款发票异常情况清晰明了
欠款一目了然
【客户公海】
对应不同客户类型和阶段,标准化销售打单流程,抽炼优秀销售运营动作,穿透并赋能每一位前线销售,让每个销售策略都有理有据
云售后服务平台有用吗机械设备
资产信息,进行设备全生命周期管理
医疗器械
以设备为中心的精细化运营
智能制造
基于云售后,实现售后服务的全面数字化
家居家电
售后服务系统助力企业私域流量运营,提高客户满意度
设施服务
构建服务数字化平台,提升服务效率和客户体
仪器仪表
助力企业高效管理服务过程,确保服务可靠性
云售后怎么样【云售后】,是国内领先的售后管理云平台,致力于帮助企业打造高效的售后服务体系,提升客户服务体验,降低服务成本。
产品自2017年推出以来广泛应用于机电设备、医疗器械、仪器仪表、家用电器、智能制造、安防监控、IT运维、家装建材、净水设备、手机数码等众多领域,在国内外拥有5000+家企业客户,每天有数万人通过【云售后】平台获取服务。
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